Kinh nghiệm thi PMP - 2025

1. Giới thiệu về PMP

  • PMP (Project Management Professional) là một chứng chỉ quản lý dự án được công nhận trên toàn cầu, do PMI (Project Management Institute) cấp
  • Đây là một trong những chứng chỉ uy tín và có giá trị nhất trong lĩnh vực quản lý dự án, khẳng định kiến thức và kỹ năng của người quản lý dự án trong việc áp dụng các phương pháp quản lý dự án tiêu chuẩn quốc tế

Nội dung bài thi PMP

  • 180 câu hỏi: 42% People, 50% Process, 8% Business Environment
  • 1 nửa về waterfall, 1 nửa về agile và hybrid
  • People:
    • xử lý mâu thuẫn
    • lead/support/build team
    • train/mentor team member và stakeholder
    • loại bỏ trở ngại cho team
    • đàm phán hợp đồng
  • Process:
    • thực thi dự án để mang lại business value
    • quản lý giao tiếp, vấn đề, rủi ro
    • thu hút/tương tác stakeholder
    • lên kế hoạch và quản lý ngân sách, tài nguyên, schedule, chất lượng, scope, mua sắm, quá trình kết thúc dự án
    • quản lý các hoạt động, sự thay đổi, tri thức chung, thành quả dự án
    • thiết lập cấu trúc quản trị dự án: cấu trúc team, khi nào cần leo thang
  • Business Environment:
    • lập kế hoạch và quản lý điều lệ của dự án (bảo mật, an toàn, quy chế)
    • đánh giá giá trị của dự án
    • đánh giá tác động của môi trường bên ngoài tới dự án
    • hỗ trợ thay đổi tổ chức

Chi tiết tham khảo tại: https://www.pmi.org/-/media/pmi/documents/public/pdf/certifications/project-management-professional-exam-outline.pdf

Điều kiện,lệ phí, địa điểm thi

  • Điều kiện thi
    • Tốt nghiệp đại học với 3 năm kinh nghiệm quản lý dự án hoặc
    • Tốt nghiệp THPT với 5 năm kinh nghiệm quản lý dự án
    • 35 giờ học về quản lý dự án
  • Lệ phí thi
    • Thành viên PMI: $159/năm + $284 = $443
    • Không thành viên PMI: $575
    • Phí thi lại: $193
  • Địa điểm thi
    • Online
    • Offline: 39 Thái Hà hoặc 78 Duy Tân (Hà Nội)

2. Lý do quyết định thi PMP

  • Nguyên cớ: sếp Hải đưa PMBOK vào chương trình đào tạo nhóm leader → cần đọc kỹ PMBOK để mentor các bạn → tiện thể đi thi luôn
  • Mục đích chính
    • Giúp hệ thống hoá kiến thức về quản lý dự án
    • Làm rõ trách nhiệm và công việc của PMO (ban quy trình)
    • Mentor các thành viên đang và muốn trở thành PM
    • Tham gia vào cộng đồng PMI để mở rộng quan hệ

3. Quá trình chuẩn bị

Giới thiệu về background bản thân

  • Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành CNTT
  • 7 năm làm Software Engineer, bao gồm cả kinh nghiệm teamlead (ko tính thời gian intern)
  • 4 năm làm quản lý bao gồm tất cả công việc: dev, test, BA, BrSE, PM, PMO, sales, HR, kế toán…

Lập kế hoạch

  • Điều tra thông tin về PMP
  • Dự định thi cuối năm 2024

Lựa chọn tài liệu học

  • Khoá học:
  • Sách:
    • PMBOK v7
    • Agile Practice Guide
    • Process Groups: A Practice Guide (nội dung giống PMBOK v6)

Cá nhân mình chỉ học theo Udemy cho rẻ, đọc hết 3 cuốn sách vậy là đi thi.

Phương pháp học

  • Xem video theo khoá học Udemy
  • Kết hợp đọc sách để làm rõ nội dung
  • Thuyết trình về nội dung đã học
  • Làm theo Schedule đã định sẵn (cứ 1 tuần học nhóm 2 lần để trao đổi về những gì đã học)

4. Kinh nghiệm thi PMP

  • Học, làm slides theo kế hoạch hàng tuần
  • Làm quiz, mock test trên khoá học Udemy
  • Xem thêm 1 số video bổ trợ trên Youtube khoá học khuyến nghị
  • Đăng ký dự thi
    • Điền đủ thông tin các dự án sao cho đủ 36 tháng
    • Chờ khoảng 5 ngày thì được approve
    • Chọn ngày thi và địa điểm thi
  • Trước ngày thi
    • Đọc lại 1 lượt các slide của khoá học và lướt lại qua 3 cuốn sách
    • Ghi nhớ các quy trình của waterfall, các tài liệu dự án, các cách giải quyết mâu thuẫn, các cách đối ứng rủi ro
    • Học lại công thức tính EVM (Earned value management), CPM (Critical Path Method)
  • Trong ngày thi
    • Có mặt từ 9h30 làm thủ tục. Thi từ 10h đến 14h30, nghỉ 2 lần mỗi lần 10ph
    • Mang đồ ăn nhẹ như cơm nắm để kịp ăn trong giờ nghỉ

5. Các kiến thức quan trọng

  • Tuỳ theo đặc tính dự án mà lựa chọn hướng tiếp cận phù hợp
    • Waterfall (còn gọi là traditional hay predictive method)
    • Agile
    • Hybrid
  • 49 quy trình trong waterfall, chia thành 5 nhóm
    • Intiating
    • Planning
    • Executing
    • Monitoring and Controlling
    • Closing

  • Waterfall mindset

    • Luôn lập kế hoạch trước khi hành động
    • Luôn theo kế hoạch, mọi Change Request cần được thông qua Change Control Board
    • Phân tích stakeholder trong suốt quá trình làm dự án chứ ko chỉ lúc đầu. Khi giao tiếp với họ cần hiểu rõ họ cần gì và nên giao tiếp qua kênh nào, tần suất nào
    • Trước khi giải quyết mâu thuẫn gì cần hiểu rõ nguồn cơn của mâu thuẫn đó. Phương án giải quyết tốt nhất là vì lợi ích chung của dự án không vì cá nhân
    • Rủi ro cần được xem xét, đánh giá và tài liệu hoá trong suốt quá trình

  • Agile mindset

    • Luôn là servant leader hỗ trợ team chứ không phải chỉ đạo team
    • Chỉ PO mới được sắp xếp ưu tiên của các feature. Nếu PO từ chối làm thì cần đào tạo họ chứ ko được tự ý làm
    • Giao tiếp face-to-face với bảng trắng là tối ưu nhất
    • Các vấn đề xảy ra trong team thì cần được giải quyết bởi team. PM cần hỗ trợ team chọn giải pháp chứ ko phải người giải quyết
    • Thông tin cần minh bạch thông qua Kanban, chart (burn-up/burn-down)
    • Khi đã chốt sprint planning thì cần bám theo. Không được thay đổi khi đang trong sprint
    • Cải tiến liên tục thông qua retrospective và feedback

  • Bài học nhận ra sau thi

    • 95% câu hỏi thuộc dạng câu hỏi tình huống, rất ít câu hỏi thuần lý thuyết nên việc hiểu quan trọng hơn là học thuộc
    • Cảm giác số lượng câu hỏi về agile chiếm phần lớn, nhiều câu liên quan đến môi trường công ty chuyển dịch từ traditional sang agile
    • Những lựa chọn trả lời sau chắc chắn sai:
      • Không có hành động gì mà cứ kệ đó
      • Hỏi PMO / functional manager cách giải quyết
      • Tự ý đưa ra quyết định mà không hỏi ý kiến team
      • Yêu cầu, chỉ đạo thay vì khuyến nghị

  • QA và trải nghiệm 1 số câu hỏi trong bài thi thử PMI có cả simulator trên nền ChatGPT như dưới: https://chatgpt.com/auth/login?next=%2Fg%2Fg-elRZlGQcX-pmi-infinity-pmp-exam-simulator

Kết quả

Đi thi xong sẽ được phát kết quả là đỗ hay trượt luôn. Còn điểm thành phần chi tiết thì sẽ được thông báo qua email trong khoảng 1 ngày sau.